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„Ich habe für Top Hair Modell gestanden und habe dafür einen Gutschein erhalten für - Schneiden, waschen,
föhnen- dieser lief im Februar aus, was ich auch nicht wirklich bemerkte. Da die ganze Coronavirus Sache los ging. Daher war es mir auch nicht wirklich wichtig zum Friseur zu gehen.
Nach der ganzen Ausgangslage, wollte ich nun meinen Gutschein einlösen. Dies ist jedoch nicht möglich. Da er abgelaufen ist. Darauf habe ich mehrere Emails geschrieben und um Erneuerung und Kulanz gebeten. Was jedoch nach Wochen langen Warten auf Antwort jetzt wohl nicht mehr möglich wäre.
Dieser Service und entscheiden bei top hair ist absolut miserable.
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„Außer einer großzügigen Wartezeit und der missratenen Frisur (die Strähnen viel zu hell, ich wollte nur
den nachgewachsenen Ansatz ausgleichen lassen) fand ich es dort extrem eklig. Überall die Haare von den Vorgängern, auf dem Boden überall, na ja..., auf dem Stuhl und auf der Ablage vor dem Spiegel.
Ich dachte eigentlich, wenn dich die Friseurin bedient, die nicht soo jung ist, wie die anderen, es spielte für mich keine Rolle, dass es eine Deutsche war, aber ich ging davon aus, dass sie mehr Erfahrung hat.
Die Friseurin hatte einen Kamm, dem 2 Zinken gefehlt haben und einen Stielkamm, der richtig schmutzig war und ich geschockt war über solches Arbeitsmaterial.
Zu meinen Strähnen: nach 20 min hab ich gefragt, wie lange muß das noch einwirken? "Das dauert schon noch!" - klar, für mich hatte sie keine Zeit, hatte ja inzwischen einen anderen Kunden dran genommen, der war nach einer halben Stunde fertig, dann sah ich sie weitere 10 min nicht. Nach insgesamt 40 min! kam sie endlich, hat ausgiebig (2x) die Haare gewaschen, was an der Farbe nichts mehr ändern konnte. Ich habe ihr mein Entsetzen mitgeteilt - dann redet sie sich frech raus: "Sie wollten doch Highlights, - "NEIN, WOLLTE ICH NICHT!!" Ich habe dann selbst gefönt, mit meiner kleinen Handtaschen-Bürste, obwohl sie mir ein Kistchen mit vielen haarigen Bürsten hinstellte.
Scheinbar gefiel ihr das dann selbst nicht, sie bot mir an, nächste Woche zu korrigieren - sorry, diese Nerven hab ich nicht...
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„Top Hair Schwabencenter: Also meine Haare wurden hier nur "abgerupft"! Ich wollte einen Bob haben aber
das ist alles andere! So schlecht wurden mir die Haare noch nicht geschnitten! Unmöglich!!!
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„Beim ersten mal in der Filiale beim Real war alles super, heute leider eher schlecht.
Nur eine Friseurin
im Laden und das an einem Freitag mittag. Ich musste fast 2 Stunden warten was man mir aber natürlich vorher nicht sagen konnte. Man bekommt dann noch nicht mal einen Kaffee oder Wasser angeboten.
Haare werden erst gewaschen bevor die Friseurin sie sich anschaut, ganz schlecht . Während des fönens spricht die Friseurin die ganze zeit schlecht über nicht anwesende Kollegen, sowas geht gar nicht. Mich sieht der Laden auf jeden Fall nicht wieder.
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„Werde nie mehr zu Top Hair nach Stadtbergen gehen die Haare total verschnitten und die Friseurin spricht
kein Wort Deutsch das man sich verständigen kann
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